服务对象
    六十岁或以上体弱及需要护理服务之长者。
    精神状态适合群体生活者。
入住条件
    凡是本人自愿，亲属签字，符合入住条件，能适应集体生活，按时交付有关费用者，均可申请入住。
入住程序
    1.老人自行或由委托人陪同参观本公寓，自愿提出申请，在托老部接待处领取入寓申请登记表、体检表；
    2.自行到区级以上医院体检，包括内科、外科、透视、肝功能等，并把体检表交接待处；
    3.委托人陪同老人（持身份证复印件、以往病历卡、1寸近照三张、贴好照片的入住申请表）到接待处面谈入住事项，确定护理等级及收费标准；
    4.三方签署入住协议书交纳首期费用，安排床位入住。
不宜携带入公寓的物品
    1.家具、橱柜、电器及宠物等；
    2.易燃、易爆、易腐及其他危害人体健康和设施安全的物品；
    3.未经批准不得带入的其他物品。
入住长者外出须知
    外出向公寓请假，公寓根据老人的身体及安全情况决定是否准假，并办理请假手续，必须按时回公寓。老人请假外出期间发生的一切事情，公寓方不负任何责任。
公寓内就医须知
    1.老人在公寓配套医院就诊，如享受当地的医保，按当地的医保规定执行，不享受医保人员，应按照规定的现金付费；
    2.老人患病确需外出治疗的，由公寓通知家属送有关医院就诊 ，若需住院治疗，相关手续由老人家属或单位负责办理并陪护，如需公寓方在医院陪护，每天支付相应陪床护理费；
    3.未尽事宜按医疗改革的有关规定处理。